En Academia Plutón somos plenamente conscientes de la importancia que tiene la protección de los datos personales de nuestros usuarios, especialmente en un entorno como el educativo, donde la confianza es un elemento esencial en la relación con alumnos y familias.

Por ello, la presente Política de Privacidad tiene como finalidad informarte, de forma clara y transparente, sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.

El uso de esta web implica la aceptación de esta política. No obstante, el usuario podrá decidir libremente si desea facilitar sus datos personales a través de los distintos formularios habilitados.

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Carmen Rodrigues
DNI: 29612185F
Correo electrónico: carmen@academiapluton.com
Teléfono: +34 629 17 68 36

Como responsable del tratamiento, me comprometo a garantizar que los datos personales sean tratados de forma lícita, leal y transparente, aplicando en todo momento las medidas de seguridad adecuadas.

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con distintas finalidades, siempre relacionadas con la actividad de la academia.

En primer lugar, los datos podrán utilizarse para atender consultas realizadas a través de los formularios de contacto o de los medios de comunicación habilitados en la web, así como a través de canales de contacto directo como el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp.

En segundo lugar, en caso de contratación de servicios, los datos serán necesarios para gestionar la relación académica, incluyendo la organización de clases, el seguimiento del alumno, la comunicación con las familias, la gestión administrativa y la facturación.

Asimismo, los datos podrán emplearse para el envío de información relacionada con la actividad de la academia, como novedades, recursos educativos o información sobre servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento para ello.

En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas de las descritas ni se adoptarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.

El tratamiento de los datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos, en función del contexto en el que se recogen.

Por un lado, el consentimiento del usuario, otorgado de forma expresa al completar los formularios de la web o al contactar voluntariamente con la academia a través de cualquiera de los canales disponibles.

Por otro lado, la ejecución de un contrato, en aquellos casos en los que el usuario contrate servicios ofrecidos por la academia.

Asimismo, el tratamiento podrá basarse en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, especialmente en materia fiscal y administrativa.

Los datos personales que se pueden recabar a través de esta web son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en función de la consulta o servicio solicitado.

Entre ellos se incluyen datos identificativos, como nombre y apellidos; datos de contacto, como correo electrónico o número de teléfono; y, en caso de prestación de servicios, información académica del alumno o datos necesarios para la facturación.

En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

En el caso de usuarios que mantengan una relación con la academia, los datos se conservarán mientras dicha relación permanezca activa.

Una vez finalizada, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

En cualquier momento, el usuario podrá solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista una obligación legal que impida su eliminación inmediata.

Academia Plutón no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo en aquellos casos en los que exista una obligación legal.

No obstante, para el correcto desarrollo de la actividad, se utilizan determinados servicios externos que pueden implicar el tratamiento de datos personales en calidad de encargados del tratamiento.

En concreto, el contacto inicial con los usuarios se realiza a través de:

• Formularios gestionados mediante Google Forms

• Comunicación directa mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp

Una vez iniciada la relación con el alumno, las clases y el seguimiento académico pueden desarrollarse mediante herramientas del entorno Google, como Google Meet, Google Classroom o Google Chat.

El acceso a estas plataformas se realiza siempre a través de las cuentas personales del propio usuario o de sus progenitores, siendo estos quienes gestionan sus credenciales de acceso. Academia Plutón no crea cuentas propias para los alumnos ni administra perfiles dentro de estas plataformas.

El uso de estos servicios puede implicar transferencias internacionales de datos, dado que algunos de estos proveedores operan fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, se garantiza que dichos proveedores cumplen con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

En todo caso, los datos serán tratados únicamente para la correcta prestación del servicio y bajo criterios de confidencialidad y seguridad.

El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales, así como a acceder a los mismos.

Asimismo, puede solicitar la rectificación de datos inexactos, la supresión de aquellos que ya no sean necesarios, la limitación de su tratamiento o la oposición al mismo.

También tiene derecho a la portabilidad de sus datos, en los términos previstos por la normativa.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de un documento que acredite su identidad.

En caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos.

Academia Plutón aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Estas medidas se revisan periódicamente con el objetivo de adaptarlas a posibles riesgos y garantizar la protección de la información.

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Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de facilitar cualquier información personal.

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